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Recrutar vendedores externos de alta performance é um dos principais desafios para empresas que desejam alcançar resultados consistentes. Afinal, esses profissionais desempenham um papel crucial na construção de relacionamentos com clientes e no fechamento de negócios.
Contudo, se você não conhece os segredos para encontrar os melhores profissionais de vendas do mercado e enfrenta dificuldades para realizar boas contratações, leia este artigo até o final.
Como especialistas na contratação de vendedores, compartilhamos insights valiosos sobre as melhores práticas para atrair, avaliar e contratar vendedores externos qualificados, que te ajudarão a garantir uma equipe alinhada com os objetivos da sua empresa.
Boa leitura!
O que não pode faltar no recrutamento de um vendedor externo
Em primeiro lugar, um recrutamento bem-sucedido começa com a análise das necessidades da organização e a criação de um descritivo de cargo claro e objetivo. Esse documento deve detalhar as atividades e competências exigidas para a posição.
Por exemplo, se a sua empresa desenvolve softwares, é essencial que o vendedor externo tenha conhecimento técnico e familiaridade com tecnologia.
Além disso, defina desde o início os critérios de seleção para evitar contratações equivocadas. Ao alinhar as expectativas, você atrai candidatos mais adequados e reduz o risco de turnover.
Passo a passo para recrutar vendedores externos
Depois de entender a base para um bom processo seletivo, confira nossas dicas para recrutar vendedores externos:
1. Conte com o suporte de especialistas em recrutamento
Realizar a triagem inicial de candidatos pode ser uma tarefa desgastante, já que a taxa de descarte tende a ser alta. Por isso, envolva o time de RH ou uma consultoria especializada para filtrar currículos, conduzir entrevistas e organizar as etapas do processo seletivo. Afinal, esses profissionais têm experiência para identificar talentos com o perfil ideal para a vaga.
2. Avalie a familiaridade do candidato com tecnologia
A tecnologia é indispensável no universo das vendas externas, pois facilita o planejamento, a roteirização e o controle das visitas. Assim, um vendedor externo de alta performance deve estar aberto ao uso de ferramentas tecnológicas.
Portanto, durante o processo seletivo, informe os candidatos sobre as ferramentas utilizadas e observe como eles reagem.
Do mesmo modo, apresente sistemas de monitoramento e gestão de visitas, destacando seus benefícios. Os candidatos que demonstram resistência ou desconfiança podem ter dificuldades de adaptação. Por outro lado, aqueles que aceitam a tecnologia com entusiasmo têm mais chances de se alinhar à rotina da sua empresa.
3. Teste o pitch de vendas do candidato
O pitch de vendas é uma habilidade essencial para qualquer vendedor externo, e avaliar essa competência durante o processo seletivo pode ser um grande diferencial.
Então, uma forma prática de testar é compartilhar um pitch previamente estruturado e pedir ao candidato que o apresente ou o reproduza. Essa atividade ajuda a identificar o interesse, a capacidade de absorção e a habilidade de comunicação do candidato.
As cinco características essenciais de um vendedor externo
Segundo Mark Roberge, autor de The Sales Acceleration Formula, há cinco aspectos que todo vendedor consultivo de sucesso deve possuir:
- Coachability: capacidade de receber e responder a feedbacks, promovendo aprendizado e desenvolvimento rápido;
- Curiosidade: interesse genuíno pelos clientes e pela busca de conhecimento;
- Histórico de sucesso: experiências anteriores que demonstram ambição e habilidade para alcançar resultados;
- Inteligência: habilidade para absorver informações, analisar contextos e tomar decisões com senso crítico;
- Ética no trabalho: alinhamento de valores e comportamentos com a cultura da empresa.
Ademais, faça perguntas estratégicas para avaliar essas características, como:
“Qual foi o feedback mais impactante que você recebeu em um trabalho anterior?”
“O que você está buscando aprimorar na sua abordagem comercial?”
Como resultado, esses questionamentos podem fornecer insights valiosos sobre o perfil do candidato.
Outras dicas importantes para um processo de recrutamento eficaz
Por fim, além dos passos acima, considere os seguintes fatores durante o processo seletivo:
- Análise de currículo: use o currículo como ferramenta para aprofundar a análise durante as entrevistas. Pergunte sobre experiências e objetivos do candidato;
- Verificação de redes sociais: as redes sociais podem revelar aspectos complementares sobre o aplicante, mas devem ser usadas com cautela para evitar preconceitos.
- Avaliação da comunicação: a capacidade de se comunicar bem, tanto de forma oral quanto escrita, é essencial para vendedores externos, que lidam com diversos perfis de clientes. Portanto, avalie se o candidato sabe adaptar sua linguagem ao público-alvo.
Em suma, recrutar vendedores externos exige um processo estruturado e estratégico. Desde a definição do perfil até a avaliação de habilidades específicas, cada etapa deve ser conduzida com cuidado para garantir a escolha de profissionais alinhados aos objetivos da sua empresa.
Seguindo essas práticas, você estará mais próximo de formar uma equipe de alta performance, preparada para gerar resultados e impulsionar o crescimento do negócio.
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